Nová verze Dohledového centra přináší funkce, které posilují automatizaci, zlepšují přehled nad elektrárnami a zjednodušují každodenní provoz. Přibyla možnost ručního hlášení incidentů, denní e-mailový report, nové typy detekcí, export dat i úpravy v uživatelském rozhraní. K tomu řada drobných vylepšení, která šetří čas a přibližují nás ke skutečně proaktivnímu dohledu.
Co nového jsme přinesli
Ruční hlášení incidentů z mobilní aplikace
Denní e-mailový report stavu elektráren
Nově lze incidenty zadávat ručně přímo z mobilní aplikace Alfred.energy. Hlášení se okamžitě propíše do Dohledového centra a rozšiřuje tak dohled o problémy, které není možné detekovat automaticky – například mechanické poškození nebo podezřelé chování zařízení nahlášené uživatelem. Ručně zadané incidenty jsou přehledně označené a zpracovávají se odlišně než ty automatické – systém je sám nezavírá, uživatel u nich může ručně upravovat stav i závažnost. Funkci aktuálně aktivujeme na vyžádání a budeme rádi za zpětnou vazbu. Do budoucna bude součástí placeného rozšíření.
Každý den ráno dorazí na e-mail souhrn aktuálního stavu všech elektráren ve správě – včetně výroby, exportů, incidentů, aktivit řízení a provedených změn. Report umožňuje mít rychlý přehled o důležitých událostech za uplynulý den bez nutnosti přihlášení do systému. Hodí se jako denní rutina pro instalační firmy, dispečinky i servisní techniky, kteří potřebují okamžitě vědět, zda je vše v pořádku. I tato funkce je zatím dostupná v pilotním režimu a aktivujeme ji na vyžádání. Do budoucna bude zařazena mezi placené funkce.
Lepší detekce a podrobnější popis incidentů
Nový způsob práce s grafy a provozními daty
Do systému jsme přidali tři nové typy incidentů zaměřené na časté problémy – nedokončenou aktualizaci firmwaru střídače, nedokončenou aktualizaci baterie a nechtěné blokování přetoků do sítě. Zároveň jsme zpřesnili logiku detekce u stávajících incidentů a výrazně rozšířili jejich popisy. Každý incident nyní obsahuje konkrétní důvod, proč byl vyhodnocen, a jasný doporučený postup, jak situaci řešit. Instalační firmy tak mají přesné informace o tom, co dělat, a také kdy je vhodné přejít rovnou ke kontaktování technické podpory.
V detailu elektrárny jsme přepracovali zobrazení grafů pro jednodušší orientaci a efektivnější troubleshooting. Grafy jsou nyní rozděleny do dvou přehledných bloků, ve kterých si uživatel může vybírat datové řady a porovnávat je mezi sebou. Klíčovou novinkou je přímé zobrazení provozních dat pod grafy. Díky tomu lze lépe porozumět trendům a rychleji odhalit souvislosti. Data je navíc možné jedním klikem exportovat do CSV, což výrazně usnadňuje hlubší analýzu nebo sdílení s kolegy či technickou podporou.
Provedli jsme i pár menších oprav a úprav
- ✅ Konfigurace základních režimů řízení – V nastavení detailu elektrárny lze nově přímo aktivovat vybrané režimy řízení, například blokování přetoků při nízkých SPOTových cenách nebo kondiční dobíjení baterie.
- ✅ Nová automatická sycnhronizace nastavení střídačů – Automatická synchronizace je nově dostupná pouze u elektráren registrovaných do mobilní aplikace Alfred.energy. U ostatních ji lze aktivovat ručně s pomocí podpory SOLSOL, nicméně doporučujeme mobilní aplikaci aktivně nabízet – přináší výhodu plně automatické kontroly změn nastavení střídače..
- ✅ Nabiječky THOR v přehledu zařízení – Do přehledu zařízení jsme přidali nový typ zařízení – wallbox. Umožňuje základní evidenci a správu nabíjecích stanic centrálně a částečně i v rámci dané elektrárny.
- ✅ Poznámka k incidentu – K incidentům lze nově přidávat vlastní poznámky – například stav řešení, domluvu se zákazníkem nebo vnitrofiremní komentář.
- ✅ Synchronizace prodaných Alfred BOXů – Dohledovém centru se nově zobrazují i Alfred BOXy, které byly zakoupeny, ale dosud nebyly aktivovány. Partner tak má okamžitý přehled o svých zařízeních bez nutnosti zásahu technické podpory.
Plány do srpnové verze
Intenzivně pracujeme na srpnové verzi, která přinese další výrazný posun směrem k plně proaktivnímu dohledu. Připravujeme zcela nový modul Příležitosti, který bude automaticky detekovat obchodní a servisní události – například možnost rozšíření systému nebo potřebu zásahu technika. Čekají nás také další vylepšení v oblasti práce s incidenty a revoluční způsob filtrování dat napříč konzolí, který zásadně zrychlí a zpřehlední orientaci v datech. Už teď se těšíme, až vám novinky představíme!
Podrobnější přehled toho, co chystáme do dalších verzí, najdete na naší veřejné roadmapě: https://alfred-service.prodcamp.com/. Pokud máte vlastní návrhy na další vylepšení, budeme moc rádi za vaši zpětnou vazbu, kterou nám můžete předat prostednictvím:
- ✅ emailu alfred@alfred.energy
- ✅ „feedbackovacího“ widgetu v aplikaci, který najdete v pravé části obrazovky
- ✅ veřejné roadmapy přes sekci „backlog“ – Zde také můžete hlasovat pro již zadané návrhy jiných firem
Našli jste v článku nějakou nepřesnost? Chybí vám dodatečné informace? Kontaktujte nás emailem na alfred@alfred.energy