ALFRED Premium – rozšířené možnosti pro profesionály
Získejte chytrý dohled, detailní reporting a nové obchodní příležitosti. Premium verze dohledového centra ALFRED.energy vám dává větší kontrolu, úsporu času a nástroje, které posílí váš byznys.
Hlavní výhody Premium verze
Dohledového centra
Více kontroly nad instalacemi
Získáte pokročilé funkce monitoringu, alerty v reálném čase a denní přehledové reporty. Díky nim máte jistotu, že žádný incident neunikne pozornosti a zákazníkům můžete poskytovat profesionálnější podporu.
Úspora času a nákladů na servis
Premium umožňuje řešit více úkonů vzdáleně – od hlášení incidentů přes změny nastavení až po aktualizace firmwaru. Méně výjezdů do terénu znamená rychlejší servis, nižší náklady a spokojenější zákazníky.
Nové obchodní příležitosti
Díky detekci up-sell příležitostí a možnosti nabídnout aplikaci ve whitelabel verzi otevíráte nové zdroje příjmů. Premium tak pomáhá nejen udržovat zákazníky spokojené, ale i růst vašeho podnikání.
Dohledové centrum Premium: servis FVE bez kompromisů
Získejte plnou kontrolu nad instalacemi, ušetřete čas i náklady díky vzdálenému servisu a otevřete si nové obchodní příležitosti. Premium verze Dohledového centra ALFRED.energy vám umožní poskytovat profesionální podporu zákazníkům a současně posiluje váš byznys.
Dosáhněte maximálního využití
vlastní solární energie
Alertování incidentů
Okamžité upozornění na vzniklé problémy, ať už jste kdekoliv. Díky tomu se o závadě dozvíte dřív, než ji nahlásí zákazník.
Incidenty z aplikace
Zákazníci mohou hlásit problémy přímo přes mobilní aplikaci a vy je obratem vidíte v Dohledovém centru. Šetříte čas i zbytečné telefonáty.
Detekce up-sell příležitostí
Systém automaticky identifikuje elektrárny, kde dává smysl rozšířit výkon nebo kapacitu baterií. Vy tak přicházíte s nabídkou ve správný čas.
Přehledný denní report
Automatický souhrn stavu instalací doručený do e-mailu. Každý den víte, které elektrárny běží hladce a kde je potřeba zásah.
Změny nastavení střídačů
Upravujte parametry vzdáleně, bez nutnosti fyzického zásahu. To výrazně zkracuje dobu reakce a zvyšuje kvalitu servisu.
White-labeling mobilní aplikace
Nabídněte zákazníkům aplikaci pod vaší značkou. Posílíte vlastní image a zajistíte si silnější vztah se zákazníky.
Audit report stavu elektrárny
Detailní zpráva o kondici zařízení a výrobě, využitelná i pro zákazníky, kteří vyžadují transparentní servisní podklady.
Aktualizace firmwaru
Instalujte nové funkce a bezpečnostní opravy na dálku. Zákazník má moderní a bezpečné zařízení, vy šetříte výjezdy techniků.
Jednoduchý a férový licenční model
Paušální balíček za 50 elektráren
V licenci za 8900 Kč bez DPH můžete spravovat až 50 elektráren.
Platba při nadstandardním počtu FVE
Jakmile překročíte limit, doplatíte pouze za každou další připojenou elektrárnu.
Individuální podmínky
Cenu i podmínky můžete vyjednat přímo s obchodním zástupcem SOLSOL – férově podle velikosti vašeho portfolia.
Jak zprovoznit aplikaci
Staňte se našim partnerem
Registrujte se do partnerského programu společnosti SOLSOL a získejte přístup k Dohledovému centru. Otevře vám to cestu k novým službám a vyšší hodnotě pro vaše zákazníky.
Kontaktuje přiděleného obchodního zástupce
Po registraci se vám ozve náš obchodní zástupce, který vám pomůže s nastavením účtu, vysvětlí všechny funkce a doporučí ideální způsob, jak Dohledové centrum využívat.
Získejte přístup dle domluvených podmínek
Nastavte si úroveň služeb i notifikací podle svých potřeb. Pokud chcete detailnější doporučení, pokročilé reporty a rozšířenou podporu, zvolte Premium verzi.
Často kladené otázky
Máte otázky, jak funguje ALFRED.energy Premium, ALFRED Guard
nebo Dohledové centrum?Všechny odpovědi najdete FAQ.
Co přesně získám aktivací Premium licence?
Premium licence rozšiřuje Dohledové centrum o pokročilé funkce pro správu, řízení a podporu instalovaných elektráren. Umožňuje vzdáleně měnit nastavení řízení, spravovat firmware, využívat chytré notifikace, whitelabeling a denní automatické reporty všech elektráren v dohledu. Zatímco standardní verze pouze hlásí, Premium aktivně řeší.
Jak bude fungovat licencování a cena?
Licencování Premium verze je postavené na jednoduchém paušálním principu. Paušální cena zahrnuje určitý počet elektráren a nad tento limit se účtuje doplatek za každou další připojenou elektrárnu. Cenové podmínky se sjednávají individuálně s obchodním zástupcem SOLSOL, takže menší firmy získají férovou cenu podle velikosti svého portfolia a velcí partneři mohou dosáhnout na výhodnější podmínky. V některých případech může být Premium poskytováno i zdarma, například při vysokém objemu nákupů komponent u SOLSOL.
Musím něco instalovat nebo nastavovat, abych Premium využil?
Ne, aktivace Premium licence probíhá online přímo v Dohledovém centru. Po jejím zapnutí se všechny prémiové funkce zpřístupní automaticky bez nutnosti jakéhokoli zásahu ze strany technické podpory.
Jaký je rozdíl mezi verzí zdarma a Premium verzí?
Verze zdarma poskytuje monitoring a detekci incidentů, zatímco Premium přidává možnost vzdáleného řízení, správu firmwaru, whitelabeling, automatické denní reporty a chytré servisní notifikace. Jednoduše řečeno, standard sleduje, Premium aktivně spravuje a optimalizuje provoz elektráren.
Mohu Premium sdílet mezi více účty nebo pobočkami?
Ano, Premium licence se váže k partnerskému účtu, takže všechny osoby ve firmě mají přístup ke stejným datům a funkcím. Počet elektráren, které lze přidat do dohledu, odpovídá počtu sedadel v licenci a v případě potřeby lze tento počet kdykoli rozšířit.
Co se stane, když Premium licence vyprší?
Po vypršení licence zůstane Dohledové centrum funkční v základním režimu, takže monitoring a detekce incidentů zůstávají aktivní. Dočasně se pouze znepřístupní prémiové funkce jako vzdálené řízení, whitelabeling nebo reporty, které se po obnovení licence automaticky znovu aktivují bez nutnosti jakéhokoli zásahu.
Kontaktujte nás
Potřebujete s aplikací Alfred.energy poradit?
Volejte na infolinku +420 910 920 101 nebo nám
napište – vyřešíme to společně.