Odborná pomoc pro vaši elektrárnu – od aktivace po servis

Potřebujete aktivovat Alfred BOX, HEAT nebo Guardexy, zkontrolovat stav elektrárny nebo vyřešit problém? Propojíme vás s ověřeným partnerem ve vašem okolí, který se o vše postará.

S čím vám naši partneři pomohou

Spuštění a aktivace zařízení

Zajistíme správnou aktivaci Alfred BOXu, HEATu i Guardexy a jejich propojení s vaší elektrárnou.

Kontrola a optimalizace provozu

Odborník prověří nastavení i stav elektrárny a pomůže odhalit chyby, které ovlivňují výkon nebo stabilitu.

Servis a řešení problémů

V případě potíží zajistí partner rychlý zásah a obnoví správné fungování celé instalace.

Praha

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Středočeský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Karlovarský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Ústecký kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Liberecký kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Královéhradecký kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Pardubický kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Olomoucký kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Moravskoslezký kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Zlínský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Jihomoravský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Kraj Vysočina

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Jihočeský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Plzeňský kraj

Název firmyAdresaKontaktPodporované okresy

Často kladené otázky

Máte otázky, jak funguje ALFRED.energy Premium, ALFRED Guard
nebo Dohledové centrum?Všechny odpovědi najdete FAQ.

S čím mi může partner pomoci?

Partner vám pomůže se vším kolem vaší elektrárny – od aktivace zařízení (Alfred BOX, HEAT nebo Guardexy), přes kontrolu nastavení až po servis nebo revizi. Ať už řešíte konkrétní problém nebo jen chcete mít jistotu, že vše funguje správně, partner se o to postará.

Jak probíhá objednání servisu nebo pomoci?

Vyberte si partnera ve vašem regionu přímo v mapě a kontaktujte ho. Partner je připravený domluvit s vámi termín i rozsah prací podle vaší potřeby.

Kolik servis nebo revize stojí?

Cena se liší podle vybraného partnera, typu zásahu a vaší lokality. Do ceny se promítají i náklady na dopravu, proto doporučujeme zvolit partnera z vašeho kraje, aby byl co nejblíže. Všichni partneři na této stránce jsou prověření a poskytují stejně kvalitní a spolehlivý servis, takže se můžete rozhodovat hlavně podle dostupnosti a vzdálenosti.

Jak rychle může partner přijet?

Záleží na konkrétním partnerovi a vaší lokalitě. Většinou se s vámi partner spojí rychle a navrhne nejbližší možný termín.

Co když si nejsem jistý, co přesně potřebuji?

To nevadí. Stačí popsat situaci partnerovi – ten vám pomůže určit, jestli jde o servis, revizi nebo jen nastavení, a navrhne vhodné řešení.

Musím být při zásahu na místě?

Většinou ano, zejména u aktivace zařízení nebo servisu. V některých případech se ale můžete s partnerem domluvit individuálně podle typu zásahu.

Kontaktujte nás

Potřebujete s aplikací Alfred.energy poradit?
Volejte na infolinku +420 910 920 772 nebo nám
napište – vyřešíme to společně.